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在网络销售中如何与顾客搞好人际关系

好的人际关系,可以让你成交更加容易。

在网络销售中如何与顾客搞好人际关系
编辑:范华战略 日期:2023-09-15 点击:

在网络销售中如何与顾客搞好人际关系

 

在网络销售中,除了你的产品或服务让顾客吸引之外,还有一点非常重要,那就是和顾客搞好人际关系?好的人际关系,可以让你成交更加容易。

 

很多时候,我们做好了SEO网络推广,当顾客来咨询的时候,为什么没有成交?往往是因为你的销售没有和顾客搞好人际关系,客户没有相信你!

 

如果顾客没有相信你,你再好的产品,也难以销售出去!

 

为了增加我们企业的销售量,我们必须得注重与顾客的人际关系,只有把人际关系搞好,才会让我们的生意做得更好!那么我们在网络销售中如何与顾客搞好人际关系呢?

 

我总结了我从事业务以来的几点做法,希望可以帮到一些从事网络销售的人!

 

1、与顾客拉近关系

 

当顾客前来咨询的时候,我们要想方法去和顾客接近关系,只有关系亲了,才会容易进行沟通。我常用的就是用称呼拉近关系,对于年长的女士,我称为XX姐;对于公司中的,我称为XX总;总而言之,我们这种可以从称呼上拉近关系的效果非常好,你不防用下。

 

2、寻找与顾客的关系

 

我常常培训下属业务员的时候,用到最多的一点,有关系拉关系,没关系找关系。人与人之间,会很多可以寻找关系的方向,比如,爱好,同乡等。在与顾客沟通当中,我们往往可以在短短几句话去寻找这些关系来拉近彼此的距离。

 

3、真诚的赞美顾客

 

人人都喜欢听好听的话,我们自己也不例外。当我们听到好听的话就会非常开心,所以我们要努力去发现顾客的好,抓住时机去真诚赞美。注意,这里的赞美是真诚的,不要拍马屁拍到马屁股上了。短短几句的真诚赞美过后,接下来谈生意就容易多了。

 

4、站在顾客的角度上为客户着想

 

任何企业想要长期的和顾客做生意,就要常站在顾客的角度为客户着想,我们才能把企业做大做强。我们人都不是傻的,销售对我们好与不好,我们可以从聊天或电话中就可以知道。

 

如果我们没有为顾客着想,顾客又怎么会买我们的产品呢?像我们做SEO培训,所做的一切,都是为学员考虑,要把每一位企业SEO培训学员培训好,想方法去让每一位学员都能赚到钱。

 

在网络销售中如何与顾客搞好人际关系,其实还有很多,这里不一一列出了,只要大家把握好上面的,一般就可以增加很多成交的机会了。当然,我希望大家在从事网络销售工作的时候,多一点去总结经验。只有做多了,才会做得更好!任何人都有第一次的做得不好,但是没有关系,只要用正确的方法努力,坚持就会成功。

 

 

本文标题:在网络销售中如何与顾客搞好人际关系

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